.png)
+31 631 173 809
Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten voor u een schoonmaakdienst boekt in Rotterdam.
-
Algemeen
-
​Opleveringsschoonmaak
-
Intrekkersschoonmaak
-
Diepte Reiniging​
-
Bouwschoonmaak
-
Kantoorschoonmaak
ALGEMEEN
-
Bedienen jullie heel Rotterdam?
Ja. Wij werken door heel Rotterdam en omgeving. Neem contact op via WhatsApp om de beschikbaarheid voor uw locatie te bevestigen.
-
Brengen jullie eigen producten en apparatuur mee?
Ja. Wij brengen alles mee — professionele, niet-schurende producten en alle benodigde apparatuur. U hoeft niets te regelen.
-
Hoeveel mensen komen er per opdracht?
Dat hangt af van de omvang en het type werk. Sommige opdrachten worden door één persoon uitgevoerd, andere vereisen een team. Dit bepalen we voor de start op basis van wat de opdracht vereist.
-
Spreken jullie Engels?
Ja. Ons volledige team is Engelstalig. Alle communicatie — offertes, updates, vragen — verloopt in het Engels.
-
Zijn jullie verzekerd en geregistreerd?
Ja. Schoon Pro is KVK-geregistreerd (98317695) en volledig aansprakelijkheidsverzekerd. Wij opereren in overeenstemming met de Nederlandse arbeidsnormen.
-
Hoe verloopt de betaling?
Wij accepteren contant geld, Tikkie en bankoverschrijving. Betaling is verschuldigd bij voltooiing van de dienst.
-
Werken jullie ook in het weekend?
Ja, op aanvraag. Neem contact op om de beschikbaarheid te controleren.
Opleveringsschoonmaak
​​​
-
Wat is opleveringsschoonmaak in Rotterdam?
Opleveringsschoonmaak — ook bekend als eindschoonmaak of end of tenancy cleaning — is een grondige schoonmaak van een huurwoning voor u deze teruggeeft aan de verhuurder. Het richt zich op de plekken die inspecteurs altijd controleren: keukens, badkamers, apparaten, kasten en vloeren.
-
Is opleveringsschoonmaak verplicht in Nederland?
In de meeste gevallen wel. Nederlandse huurovereenkomsten vereisen doorgaans dat u de woning schoon oplevert. Als u dat niet zelf regelt, kan de verhuurder een schoonmaakbedrijf inhuren en de kosten inhouden op uw borg.
-
Kan mijn verhuurder schoonmaakkosten inhouden op mijn borg?
Ja. In Nederland mogen verhuurders wettelijk professionele schoonmaakkosten inhouden op uw borg als de woning niet voldoet aan de afgesproken normen bij oplevering. De meest voorkomende reden voor inhoudingen is niet schade — het is opgebouwd vuil in keukens en badkamers.
-
Wat is niet inbegrepen bij opleveringsschoonmaak?
Muurreiniging, buitenramen, stoominigingstapijt en bouwstofreiniging vallen niet onder de standaard opleveringsschoonmaak. Als u twijfelt over een specifiek onderdeel, bespreken we dat voor we beginnen.
-
Moet ik aanwezig zijn tijdens de opleveringsschoonmaak?
Zolang wij toegang hebben tot de woning, regelen wij alles. We houden u op de hoogte en sturen foto's wanneer we klaar zijn.
-
Wat als mijn verhuurder om correcties vraagt na de schoonmaak?
Als het gaat om een ruimte die wij hebben schoongemaakt, komen wij terug om het te corrigeren zonder extra kosten.
IN ROTTERDAM
Intrekkersschoonmaak
in rotterdam
​​​
-
WWat is intrekkersschoonmaak?
Intrekkersschoonmaak is een volledige reset van een woning voor u intrekt. Het verwijdert wat de vorige huurder heeft achtergelaten: kalkafzetting, vet, resten in apparaten en kasten, zodat de ruimte vanaf dag één echt fris aanvoelt.
-
De verhuurder zei dat de woning schoon was. Heb ik dan nog intrekkersschoonmaak nodig?
Dat hangt af van de werkelijke staat. Woningen die als "schoon" worden omschreven hebben vaak nog kalkafzetting in badkamers, vet in apparaten en resten in kasten. Wij beoordelen wat er is en reinigen dienovereenkomstig.
-
Kan ik op dezelfde dag intreken als de schoonmaak?
Ja, als de timing het toelaat. Geef uw intrekdatum door wanneer u contact opneemt en wij plannen dienovereenkomstig.
Diepte Reiniging
​​
-
Wat is dieptereiniging?
Dieptereiniging herstelt een ruimte naar zijn oorspronkelijke staat — niet alleen aan de oppervlakte, maar grondig. Onderdelen worden gedemonteerd, individueel gereinigd en teruggeplaatst. Opbouw die jaren heeft geaccumuleerd wordt verwijderd uit plekken die reguliere schoonmaak nooit bereikt. Het resultaat is een ruimte die echt schoon aanvoelt, niet alleen onderhouden.
-
Wat is het verschil tussen dieptereiniging en reguliere schoonmaak?
Reguliere schoonmaak onderhoudt een schone ruimte. Dieptereiniging herstelt het. De meeste mensen denken dat dieptereiniging meer product of meer schrobben betekent — dat is niet zo. Het vereist demontage, andere producten voor elk oppervlak, specifieke apparatuur en een proces dat de tijd neemt die de opdracht werkelijk vereist. -
Hoe maken jullie een offerte voor dieptereiniging?
Wij maken een offerte per opdracht op basis van foto's. Stuur ons foto's van elke ruimte via WhatsApp — wij beoordelen de staat en komen terug met een duidelijke prijs.
-
Is professionele dieptereiniging de moeite waard?
Ja — als wat u nodig heeft daadwerkelijk dieptereiniging is. Één goede dieptereiniging verwijdert wat jaren lang heeft opgebouwd. Geen enkele reguliere schoonmaak bereikt hetzelfde resultaat.
-
Hoe vaak moet ik een dieptereiniging laten doen?
De meeste woningen hebben baat bij een dieptereiniging één of twee keer per jaar. Keukens en badkamers stapelen sneller vuil op — vooral in gebieden met hard water zoals Rotterdam. Als reguliere schoonmaak minder effectief begint te voelen, is dat meestal het teken.
Bouwschoonmaak
in rotterdam
​​
-
Wat is bouwschoonmaak?
Bouwschoonmaak — ook bekend als renovatieschoonmaak — verwijdert fijn stof, verfspetters en cementspatten na een renovatie of bouwproject.
-
Wanneer moet ik bouwschoonmaak inplannen?
Nadat het bouwwerk volledig is afgerond. Te vroeg inplannen betekent dat stof opnieuw neerslaat na resterende werkzaamheden. Neem contact op wanneer de renovatie klaar is en wij beoordelen het juiste moment.
-
Kunnen jullie verf van ramen en tegels verwijderen?
Verf op glas en tegels kan vaak worden verwijderd met de juiste techniek. Wij beoordelen elk oppervlak voor we handelen — als iets niet veilig kan worden verwijderd, vertellen wij u dat voor we het proberen.
-
Waarom is bouwstof zo moeilijk te verwijderen?
Fijn bouwstof nestelt zich op elk oppervlak — wanden, vloeren, binnenkant kasten, armaturen en ventilatie. Het is microscopisch klein, waardoor standaard stofzuigen en dweilen het niet verwijdert — ze verplaatsen het alleen. Correcte verwijdering vereist een professionele HEPA-filtratiesstofzuiger en een specifiek tweestatdig proces. Zonder beide komt het stof terug.
-
Komt bouwstof terug na de schoonmaak?
Dat kan, als wanden en plafonds niet zijn inbegrepen. Fijn stof op die oppervlakken blijft neerdalen na de opdracht. Wij bespreken dit tijdens de inspectie en bepalen de scope dienovereenkomstig.
​​
-
Verwijderen jullie verf- en cementresten?
Wij beoordelen elk oppervlak voor we handelen. Als iets niet veilig kan worden verwijderd, vertellen wij u dat voor we het proberen.
-
Hoe maken jullie een offerte voor bouwschoonmaak?
Neem contact met ons op via WhatsApp met details over de renovatie — wij beoordelen en komen terug met een duidelijke prijs.
-
Wat is het verschil tussen bouwschoonmaak en reguliere schoonmaak?
Bouwschoonmaak verwijdert fijn stof, cementspatten en verfspetters die reguliere schoonmaakproducten en -methoden niet aankunnen. Het vereist specifieke technieken en apparatuur voor elk oppervlak en materiaal.
KANTOORSCHOONMAAK
​​
-
Kunnen jullie een eenmalige kantoorschoonmaak doen?
Ja. Neem contact op met de grootte van uw kantoor en wij beoordelen wat uw ruimte nodig heeft.
-
Wat omvat kantoorschoonmaak?
De scope wordt samen bepaald op basis van uw kantoorindeling, teamgrootte en hoe de ruimte wordt gebruikt. Sommige ruimtes hebben bij elk bezoek aandacht nodig, andere minder vaak. Wij structureren het schoonmaakplan rond wat uw kantoor werkelijk vereist.
-
Hoe regelen jullie kantoortoegangen en sleutels?
Toegangsregelingen worden voor de start van het contract afgesproken. Wij werken met elk systeem dat uw kantoor gebruikt — sleutels, toegangskaarten of codes — met volledige verantwoording.
-
Brengen jullie eigen producten en apparatuur mee?
Ja. Wij brengen alles mee — professionele, niet-schurende en milieuvriendelijke producten en alle benodigde apparatuur. U hoeft niets te regelen.
-
Hoe maken jullie een offerte voor kantoorschoonmaak?
Wij bezoeken uw kantoor, beoordelen de ruimte en bepalen samen de scope. Vervolgens sturen wij een formele offerte met frequentie, prijs en voorwaarden. Neem contact op via WhatsApp om een bezoek in te plannen.